WESPA baut Online-Banking und Kunden-Service-Center massiv aus
Spätestens seit der Corona-Pandemie haben eine Vielzahl von Kunden der Weser-Elbe Sparkasse (WESPA) ihre Bankgeschäfte aufs Online-Banking bzw. aufs Telefon verlegt. Kein Wunder, denn die meisten Anliegen lassen sich inzwischen bequem von zu Hause aus erledigen. Oftmals ist es gar Mehr lesen
„Ihr seid doch immer weniger für Eure Kunden da!“
Immer wieder erreichen uns Fragen zu den veränderten Servicezeiten in unseren Filialen. Wir haben in diesem Blog-Beitrag nochmal wichtige Fakten rund um dieses Thema für Euch zusammengefasst. Der Unterschied zwischen Beratungs- und Servicezeiten
Im Zusammenhang mit den Öffnungszeiten unserer Filialen
Mehr lesenWir bleiben in der Region für unsere Kunden präsent
„Sicherung der Präsenz in der Region trotz schwieriger Rahmenbedingungen“ lautet unser übergeordnete Ziel. Wir reagieren auf zunehmende Veränderungen im Kundenverhalten: weiterer Ausbau der digitalen Angebote, Standortanpassungen, veränderte Servicezeiten und umfangreichere Beratungsmöglichkeiten. Mehr lesen
WESPA ist auch in der Omikron-Welle für ihre Kunden da
Die Corona-Infektionszahlen erreichen täglich neue Höchstwerte. Auch die Infektionen unter den Beschäftigten in der Weser-Elbe Sparkasse (WESPA) nehmen zu. Die WESPA stemmt sich mit aller Kraft gegen diese größer werdenden Herausforderungen und unternimmt alles, um auch weiterhin für ihre Kunden Mehr lesen
Kundenfreundlicher, offener, gemütlicher: Wiedereröffnung der WESPA-Filiale in Otterndorf
Freuen sich über die Wiedereröffnung der Filiale in Otterndorf: Peter Klett (Vorstandsvorsitzender), Andreas Riehl (Filialleiter), Sebastian Weber (Zentrale Dienste) und Bernd Meenzen (Generalbevollmächtigter)
Die Filiale in Otterndorf der Weser-Elbe Sparkasse (WESPA) erstrahlt nach einem achtmonatigen Umbau in einem
Mehr lesenHarter Lockdown: WESPA-Kunden müssen bis auf den spontanen Beratungs- und Servicebesuch auf keine wesentliche Bankdienstleistung verzichten
Nach den Bund-Länder-Gesprächen am Wochenende wird die Weser-Elbe Sparkasse zum Schutz ihrer Mitarbeiter und Kunden ab Mittwoch, 16.12.2020 bis auf Weiteres ihre Filialen nicht mehr für den spontanen Beratungs- und Servicebesuch öffnen. Die Beraterinnen und Berater sind weiterhin erreichbar. Die Mehr lesen
Online ist einfach. Mit unseren neuen WLAN-Hotspots
Präsentieren die neuen Hotspots in der Sparkasse: v. l. Peter Klett (Vorstandsvorsitzender), Matthias Büsing (Digitalisierungskoordinator), Axel Siemsen(Geschäftsführer swb Bremerhaven) und Bernd Meenzen (Generalbevollmächtigter)
Smartphone und Tablet sind für immer mehr Menschen ein ständiger Begleiter in unserem Alltag. Immer „online“ zu Mehr lesen