Weser-Elbe Sparkasse hat offenes Ohr für die TelefonSeelsorge

Die Telefonseelsorge ist in vielen Fällen der erste Kontakt für Betroffene bei Sorgen, Nöten und Einsamkeit. Sie ist rund um die Uhr und kostenfrei erreichbar.

Über 90 ehrenamtliche MitarbeiterInnen versehen in vier Schichten täglich den Telefondienst. Diese immens wichtige Grundausbildung unterstützt die Weser-Elbe Sparkasse seit 2004 finanziell mit einer vierstelligen Summe und erweist sich als beständiger Partner der TelefonSeelsorge Elbe-Weser.

Wie unentbehrlich diese Einrichtung ist, zeigt sich auch in den Zahlen der TelefonSeelsorge. Unverändert hoch ist der Bedarf nach anonymer Hilfe.

• 13.876 Anrufe hat die TelefonSeelsorge im vergangenen Jahr entgegengenommen.
• Davon sind 2400 Anrufe abzuziehen, bei denen die Anrufer sofort wieder aufgelegt haben.
• Pro Tag klingelt das Telefon damit etwa 38 Mal an den beiden Standorten Bad Bederkesa und Stade.
• Durchschnittlich dauert ein Gespräch 34 Minuten.
• Am Telefon hat das Thema Einsamkeit zugenommen. In 17% der Gespräche ging es um dieses Thema.

Schnell, einfühlsam und intuitiv müssen die Telefonseelsorger reagieren können, denn das Themenspektrum ist breit: Von Einsamkeit, Trauer und Beziehungsproblemen bis hin zu Suizidgedanken hören die Ehrenamtlichen nicht nur offen und vorbehaltlos zu, sondern geben auch Hilfe zur Selbsthilfe.

„Gerade abends und nachts erscheinen Sorgen und Nöte größer. Darum ist es wichtig, dass die TelefonSeelsorge 24 Std. erreichbar ist. In vielen Gesprächen wurden auch Suizidgedanken geäußert oder darüber gesprochen“, führt der Leiter der TelefonSeelsorge, Daniel Tietjen, aus.

Peter Klett, Vorstandsvorsitzender der Weser-Elbe Sparkasse, bekräftigt das finanzielle Engagement des führenden Kreditinstituts: „Die TelefonSeelsorge hat es verdient, wahrgenommen und unterstützt zu werden. Für viele Menschen der Elbe-Weser-Region ist sie oft der letzte Ausweg in schwierigen, persönlichen Situationen.“

Die TelefonSeelsorge ist kostenfrei erreichbar unter den Nummern 0800 1110111 oder 0800 1110222. Die Chatseelsorge unter telefonseelsorge.de.