Warnung vor Telefonbetrug: Weser-Elbe Sparkasse fordert keine Überweisungsfreigaben am Telefon

Aktuell kommt es vermehrt zu betrügerischen Telefonanrufen, bei denen sich Täter als Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter der Weser-Elbe Sparkasse (WESPA) ausgeben. Ziel der Anrufe ist es, Kundinnen und Kunden zur Autorisierung von Überweisungen oder zur Freigabe von Zahlungen mittels TAN zu bewegen.

Besonders perfide: Die Anrufer nutzen teilweise die offizielle Rufnummer der Sparkasse. Durch dieses sogenannte „Call-ID-Spoofing“ erscheint auf dem Display der angerufenen Personen die bekannte Telefonnummer der WESPA – obwohl der Anruf tatsächlich von Kriminellen stammt.

Im Gespräch wird häufig behauptet, es lägen angeblich sicherheitsrelevante Vorgänge, verdächtige Buchungen oder dringende Zahlungsaufträge vor. Die Angerufenen werden unter Druck gesetzt, eine Überweisung zu bestätigen oder eine TAN freizugeben.

Klare Botschaft der Weser-Elbe Sparkasse:

Wir fordern Sie niemals telefonisch auf, Überweisungen zu autorisieren oder eine TAN preiszugeben.

Kein Mitarbeiter und keine Mitarbeiterin unseres Hauses wird Sie am Telefon zur Freigabe einer Zahlung auffordern.

Sollten Sie einen entsprechenden Anruf erhalten:

• Beenden Sie das Gespräch sofort.
• Geben Sie keine TAN, PIN oder sonstige Zugangsdaten weiter.
• Autorisieren Sie keine Überweisung, die Sie nicht selbst veranlasst haben.
• Kontaktieren Sie uns im Zweifel ausschließlich über die Ihnen bekannte offizielle Rufnummer: 0471 4800-0 oder persönlich in einer Geschäftsstelle.

Sicherheit hat höchste Priorität

Die Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden steht für uns an erster Stelle. Wir informieren regelmäßig über aktuelle Betrugsmaschen und arbeiten eng mit den zuständigen Behörden zusammen. Dennoch entwickeln Täter ihre Methoden stetig weiter und nutzen technische Möglichkeiten, um Vertrauen zu erschleichen.

Gerade deshalb gilt: Seien Sie besonders wachsam, wenn Sie telefonisch zur sofortigen Zahlungsfreigabe aufgefordert werden.

Im Zweifel gilt immer: Lieber einmal zu viel nachfragen als einmal zu wenig.

Für weitere Informationen und Fragen:

Tina Blatz-Ruhnau
Bürgermeister-Smidt-Straße 24-30
27568 Bremerhaven

Tel.: 0471 4800 70123
E-Mail: tina.blatz-ruhnau@wespa.de