Tag des Online-Bankings
Am Dienstag, 10. Oktober 2023, veranstaltet die Weser-Elbe Sparkasse (WESPA) den Tag des Online-Bankings. Mit diesem Aktionstag möchten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sich besonders viel Zeit nehmen, das Sparkassen Online-Banking in aller Ruhe zu erklären und zu installieren.
„Die rasante Verbreitung von Smartphones hat es möglich gemacht, Kontakt zu Freunden und Familie zu halten. Doch wenn es ums Geld geht, spüren wir gelegentlich noch Zurückhaltung. Wir wissen, dass es noch vielfach Berührungsängste zum Online-Banking gibt. Viele Kundinnen und Kunden sorgen sich, Fehler zu machen. Dabei sind das Online-Banking der Sparkassen und die Sparkassen-App mehrfach für Bedienungsfreundlichkeit und vor allem Sicherheit ausgezeichnet worden. Unsere Beraterinnen und Berater möchten den Tag des Online-Bankings nutzen, um Ängste zu nehmen und bei der Installation zu helfen“, so der Vorstandsvorsitzende der WESPA, Peter Klett.
Um Anmeldung wird gebeten
In der Zeit von 9 bis 12 Uhr und 14 bis 18 Uhr haben die WESPA-Mitarbeitenden ihre Kalender speziell für Online-Banking Beratungsgespräche freigehalten. Interessierte werden gebeten sich telefonisch unter Tel: 0471 4800-0 einen Termin in ihrer Wunsch-Filiale zu vereinbaren.
„Unser Online-Banking kann viel mehr als nur Überweisungen ausführen und den Kontostand abfragen. Die meisten unserer Service-Angebote können Online oder auch telefonisch gelöst werden – bequem von zu Hause aus und das rund um die Uhr“, ergänzt Herr Klett.
Sollte am Tag des Online-Bankings kein freier Beratungsplatz mehr vorhanden sein, vermitteln die freundlichen Beraterinnen und Berater am Telefon gerne einen anderen Termin. „Online-Banking ist neben dem weiterhin wichtigen persönlichen Kontakt zur Normalität geworden, daher liegt es uns am Herzen, alle Kundinnen und Kunden unseres Hauses bei dem Thema Online-Banking zu unterstützen und mitzunehmen“, so der Vorstandsvorsitzende und gibt noch abschließend einen Tipp: „Bringen Sie ihr Smartphone gleich mit zum Termin, dann installieren wir mit Ihnen gemeinsam die Sparkassen-App. Dieser Service ist natürlich kostenlos.“